九江市乾祥環保技術有限公司服務項目:九江除甲醛 九江甲醛檢測 九江專業除甲醛公司 九江幼兒園除味 九江裝修除異味
有地域限制。協會按地域管轄責任分工受理。中國及各省、自治區、直轄市、計劃單列市和省轄市(地)三級消協做好各地域內受理投訴的協調指導工作。受理本地域內的重大、典型投訴及從下級消協逐級上報來的涉及面廣、有地域限制或具有普遍性的疑難問題投訴,處理結果應函復上報的下級消協。對一般投訴,可轉到被投訴方所在的市、縣級消協和縣級以下消費者組織受理。縣(市)級消協和縣級以下消費者組織受理:
①直接收到的消費者投訴;
②上級消協按地域范圍轉來的一般投訴;
③外市、縣消協要求協助受理的投訴(協助處理后要及時答復外地消協);
④受理本地消費者的投訴,被投訴方是外地的,受理所在地消協應當直接與外地的被投訴方聯系處理。解決有困難的,可函請被投訴方所在地的消協協助受理;
⑤對于本級消協難以解決的投訴,可逐級報請上級消協協助受理;
⑥凡接到消費者投訴,受理與不受理的,一般于10日內告知投訴者。